Cara Mengatasi Blue Screen (BSOD)
Identifikasi error code BSOD dan solusi awal yang aman dilakukan.
01Gejala
Layar biru/hitam dengan pesan stop code, laptop restart otomatis, tidak bisa masuk Windows.
02Penyebab Umum
Driver tidak kompatibel, RAM rusak, storage bad sector, overheating, Windows corrupt, malware.
03Pengecekan
Catat stop code (contoh: MEMORY_MANAGEMENT, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL). Gunakan BlueScreenView untuk membaca dump file.
04Solusi Awal
1) Boot ke Safe Mode → uninstall driver/update terakhir. 2) sfc /scannow & DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. 3) Cek RAM dengan MemTest86. 4) Cek SSD/HDD dengan CrystalDiskInfo.
05Kesimpulan
Jika BSOD acak terus muncul → curiga RAM/SSD failure. Eskalasi ke teknisi untuk ganti komponen.
Artikel Terkait
Cara Membaca Spesifikasi Windows di Laptop
Pahami informasi sistem Windows seperti edisi, versi, build, dan tipe sistem untuk validasi QC.
Apa Itu Driver Laptop & Mengapa Penting
Driver adalah jembatan antara hardware dan sistem operasi. Tanpa driver lengkap, fitur perangkat tidak optimal.
Perbedaan Windows 10 dan Windows 11
Ringkasan perbedaan utama tampilan, syarat hardware, dan fitur baru Windows 11.